张勇夜逛双11背后线下商超：体验大卖场数字化变革

11月13日早上信息，2019年天猫双11以2684亿的24小时交易量再创新纪录，其身后进行数字化更新改造的线下推广商超销售业绩也一样醒目。12日晚间，阿里集团执行总裁兼CEO张勇赶到上海市大润发杨浦店，掌握2019年商超在天猫双11期内的数字化进度。

新的消费驱动器了史无前例的消費情景更新，也给传统式零售行业产生了新的暴发机会。在商超行业，线上线下推广的堡垒正快速切除。从补货、选款、橱窗陈列、拣货到顾客和主题活动的线上经营，2019年淘鲜达与大润发等全国性278个城市的800多家商超协力参加天猫双11。

以大润发为例，2019年天猫双11期内，10个关键类目、70个知名品牌、9000款货品免费在线下打五折，线上也同歩发布货品五折，不管顾客置身哪种商超消費情景中，都能获得性价比高。在新零售结合的新转型下，大润发总体线上订单信息“翻一番”，营业额呈二位数提高，在其中在淘鲜达上的订单信息和销售额同比增长率均超出100%。

“如今送一单挣要多少钱？”“住得远很近？”张勇专业到后仓的蜂鸟配送站和蜂鸟小兄弟沟通交流，谢谢她们在天猫双11的期内的努力。还离开了一圈大润发杨浦店的快拣仓、装包区和货运物流站，感受门店里的货运物流悬架系统。根据阿里巴巴网商业服务电脑操作系统的数字化货运物流和技术性工作能力，就算订单信息量猛增，大润发现阶段派送的立即履约率仍维持在99.5%左右。

据了解，天猫商场主打产品的淘鲜达已协助全国性23个商超零售知名品牌进行基本数字化更新改造。历经淘鲜达“棚户区改造”的店面，不在危害线下推广实体线店面运行的前提条件下，具有了线上增减客户的产业化履约能力。