易观方舟智能用户运营产品套件全新升级 推百家扶持计划

【云库科技】5月18日消息，数据智能产品、平台和解决方案提供商易观，举办“易观方舟智能用户运营产品套件”全新升级发布会。全新升级后的易观方舟包含智能分析、智能运营、智能画像三大核心组件，拥有“更灵活、更高效、更开放、更安全”的特性，帮助企业决胜“数据智能+用户运营”，留住下一个用户战场。

同时，易观推出了“零成本”获得易观方舟智能用户运营解决方案，包含了智能分析、智能运营两大组件免费版本及技术服务，并推出“百家扶持计划”。

易观方舟智能用户运营产品套件全新升级

据介绍，全新的易观方舟智能用户运营产品套件，通过全量实时采集用户属性与行为数据，连通内外部数据源，打通用户运营触点，为企业用户运营活动提供度量、细分、触达的数据平台支持。易观方舟能够帮助企业实现以用户为中心，通过量化用户旅程中的关键场景的关键行为，对用户进行生命周期阶段的划分以及人群的细分，针对用户生命周期的不同阶段、不同细分人群，制定的运营目标，并通过自动化工具和触达手段为不同用户人群提供差异化的服务并实现运营目标。

套件亮点一：数据采集覆盖更全，查询更快速，秒级AD-HOC全新升级的易观方舟覆盖了更多主流应用平台的数据采集能力，新增到22种前端采集SDK，覆盖了包括Web、H5、微信、小程序、百度、抖音、支付宝、钉钉等在内的前端应用形态；由于易用性和上手快等特性一直受到客户青睐的可视化埋点，也开始支持选择属性和控件触发条件。

易观方舟强大的全端唯一用户打通，可采集多达22种用户数字触点

套件亮点二：分析产品持续优化，多维度自定义用户行为分析更加灵活

全新升级的易观方舟具有更加灵活的分析能力和多重维度，自定义能力更强，包括*在智能分析中新增的维度表扩展实体属性既可以在分析中应用，也可以通过代码设置在元数据管理中查看；同时作为深度分析中常用的虚拟事件也可以增加标签，以方便分析时支持根据标签分组并且快速选择；在智能分析的所有模块中，事件被选项可以支持标签分组和筛选，以便清晰的展示和过滤想要的事件。

Omron+ APP接入「易观方舟智能用户运营套件」后用户数据对比图

套件亮点三：全通道同步触达用户，一站式执行运营策略全新升级的易观方舟智能运营组件，能够高效建立起和用户的各种桥梁，充分挖掘自由流量的潜在价值，提升运营活动的执行效率。智能运营既能支持传统的短信邮件等常规触达方式，还可以支持像IN-APP/WEB弹窗等实时触达用户的方式，在和用户交互的过程中主动引导用户又能够不打断用户的体验；同时还能够基于用户旅程制定自动化的运营工作流，支持多步骤和逻辑控制，支持多策略组合的运营活动编排（workflow）；易观方舟智能运营组件还能通过实时监测和A/B测试等，共同丰富运营活动并提供一站式的内容管理界面（打通第三方或自有CMS平台），将活动效果监控和实时分析相结合，有效迭代运营策略。

易观方舟9种触达通道可构建的完成用户数据闭环

技术优化，架构更加开放融合

套件升级的同时，易观方舟技术架构实现全新升级，将以更开放、更融合、更安全的特性，为客户提供实时高效的服务体验。

技术亮点一：更开放——秒级计算引擎全新升级，成熟的PaaS平台快速嵌入*

秒级计算引擎全新升级，整体查询速度、稳定性更胜一筹；与国际开源接轨，具有快速组件升级能力；特殊的大小池查询设计，结合离线查询确保引擎100%在线不崩溃；开放性的引擎模块持续升级，引擎模块之间实现谓词与subject下推，数据存储计算优化分片，优化Shuffle过程。

易观方舟全新升级的引擎架构

技术亮点二：更融合——支持跨库数据联邦，融合企业内部API ,提高数据一致性

支持跨库Db-Link数据联邦，统一数据模型下，支持24种数据库，跨库查询补充维度表等，提高整体数据平台数据一致性。开放融合企业内部系统相关可视化组件相关 API ；开放用户认证、权限、项目管理API等；

技术亮点三：更安全——代码自主安全可控

数据权限规则和多种加密保驾护航易观方舟全面基于Apache协议进行二次开发，全部代码国内自主安全可控，同时积极参与Apache社区贡献工作。易观开源的Apache Dolphin Scheduler帮助用户可视化调度数据任务，已经有300+用户在大数据平台上使用。易观方舟多种数据加密和权限管理方式，能够提供更方便的查询和管理模式，以保障安全又方便用户。

100家扶持计划

同时易观方舟此次推出的“百家扶持计划”，将基于全新升级后的易观方舟核心组件*智能分析、智能运营*，帮助企业零成本快速搭建起自己的智能用户运营平台。

助力中小企业数字化转型，易观方舟面向100家企业提供“零成本智能用户运营解决方案”的两周管家式上手体验服务。活动主要面向致力于通过数字化方式进行用户运营的中小企业，至少拥有APP、小程序、H5、WEB网站等1~2种数字化用户触点，且稳定运营半年以上；拥有一定的数字用户的基础，接入产品的活跃数字化用户大于1万DAU；同时，也应配备相应的技术人员参与，能够立即启动对接产品。

在智能用户运营免费解决方案(易观方舟®智能分析免费版Argo+易观方舟®智能运营免费版)的基础上，*免费帮助用户提供以下支持：**1、免费提供2个月公有云服务器**2、安装部署预装或技术指导；**3、免费提供埋点方案行业模板，数据埋点方案的技术支持；**4、提供SDK整合的远程技术支持；*（注：企业也可以自备服务器）

据悉， 截至目前，易观已经服务了超过3000家企业客户，易观方舟智能用户运营平台已成功签约中国石化、中国邮储银行、京东方、首汽、方正证券、平安好车主等百余家知名公司，涵盖电商、品牌零售、证券、银行、出行、母婴等多个领域。