国内首个酒店线上服务评价标准将出炉 11月1日,中国互联网研究会就第一批项目立项团体标准中的《酒店餐厅网上服务质量评价标准与级别划分》团体标准草案(以下简称“草案”)举办讨论会。该草案将按服务水平、诚信为本、用户反馈等层面为酒店餐厅开展得分,并依据得分分成三个级別,网上预订服务平台需依据标准对酒店餐厅店家开展管理方法,并展现确立的等级分类供顾客参照。 据统计,它是中国第一个对酒店餐厅网上服务水平开展点评和定级 行业新闻 2019年11月02日 1 点赞 0 评论 764560 浏览