11月12日消息,高德地图联合国内27家网约车平台相互推出“敢坐敢赔”服务保证,在高德地图打的,遇五类花费有关一切正常举报,48钟头内未处理完毕,不用判责,一律赔偿。
五类难题为:未搭车扣钱、提早收费及未立即完毕收费、预定价禁止、驾驶员绕道、不认同取消費。
依据“敢坐敢赔”服务保证,在旅客应用高德地图打的的全过程中,如遇左右五种状况,旅客一切正常举报后48钟头内难题未处理完毕,则立即对旅客开展赔偿。在其中,绕道、多扣钱等状况,客户将接到差值额度赔偿,而未搭车扣钱等状况则开展足额赔偿。
本次推出“敢坐敢赔”的27家网约车平台,包含首汽约车、嘀嗒出行、AA交通出行、秒走打的、T3交通出行、欧了交通出行、旅途快车等。
客户开启高德地图进到打的页面,添加“敢坐敢赔”的网络约车服务提供商名字之后显示信息“敢坐敢赔”标识,便捷开展挑选。
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