10月11日早上消息,据媒体报道,丰巢快递柜取件时出現“付款一元钱称赞”才可以开柜。有群众提出质疑,丰巢快递柜存有诱发付钱个人行为。对于此事,丰巢层面向新智元回应称,客户可独立挑选是不是称赞,也可以“绕过”立即取件。

有群众称,自身取快递公司时发觉,丰巢快递柜屏幕显示该件已存放7钟头,必须付款一元钱称赞才可以开柜提货。支付后回家了上外网检索,才发觉付款流程是能够绕过的。

那样一样阴差阳错支付的顾客不在少数,在白猫举报服务平台上,有关丰巢快递柜诱发付钱的投诉者激增,而在新浪微博上有关此话题讨论的埋怨也许多 。

丰巢层面表达,丰巢为快递公司公司和客户出示快递物流代存放服务项目,客户可随时随地到柜完全免费取件。客户可独立挑选是不是称赞,也可以“绕过”立即取件。(董成鹏)

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