水滴筹：在自律公约2.0基础上额外推出“五大升级”

【云库科技】8月19日信息，此前，互联网大病筹款领域四家平台相互公布了《个人大病求助互联网服务平台自律公约2.0》。另外，水滴筹公布，在自律公约2.0基本上，平台附加发布“五大升級”，全方位提高服务水平。五大升級包含服务质量标准升級、咨询顾问服务升级、善心补助升級、援助范畴升級和援助途径升級。

服务质量标准层面，水滴筹明确提出“三大服务保证 七项道德底线规定”服务标准。在其中，三大服务保证为真正、完全免费、安全性，水滴筹打造出了全透明企业信用系统，一切新项目经有关部门评定存有“行骗”情况，平台还将采用“优先垫款”的方法，将所募款项原路退还至全部参加新项目援助的网民。

“七项道德底线规定”就是指水滴筹等大病筹款平台的全部工作员，在日常事务中理应遵循的基础行为规范，包含不可欺诈进行虚报募款、不可违反公共秩序、不可为得以压力诊疗花销的病人募款、不可仿冒一切文档材料或签名、不可贪污受贿、不可粗言秽语恶意中伤、不可违反规定应用“青年志愿者”叫法。

另外，以便能够更好地服务项目有必须的大病人，提高综合服务感受，水滴筹对募款咨询顾问精英团队开展了全方位升級，将来将以“高文凭、系统化、精锐化”做为团队文化建设的指导思想。据了解，现阶段，水滴筹已全面开展“将来干部管理培训方案”校园招聘主题活动，面向社会对外开放了1000个热招职位，致力于从高等学校中选拨一批高质量、高特质的应届生，塑造了解大病救助业务流程、了解水珠企业愿景文化艺术，进而在未来的工作上可以积极主动贯彻水珠价值观念。据统计，将来水滴筹线下推广募款咨询顾问精英团队中大学本科优秀人才占有率将做到70%。

前不久，水滴筹再度公布，将资金投入两亿元，朝向超出十五万个重大疾病寻求帮助家中派发“善心补助金”。在水滴筹平台上进行募款的大病人，均有资质得到领到善心补助的机遇。

除此之外，将来一年内，水滴筹将协同全国医院设立300个大病救助服务点，服务项目有必须的大病人，实际服务项目內容包含预约挂号及就医引导、公益慈善援助条文讲解、本人募款及用药咨询、长期性康复治疗具体指导等。三年内，水滴筹全国各地大病救助服务点的总数将升至1000个，多方位处理病人在医院场景下的就诊及服药要求。